国家旅游局近日公布了《不文明旅游活动记录管理暂行办法》。根据《办法》,国务院旅游主管部门或者当事人户口所在地、经常居住地旅游主管部门应当通过外交机构、境外旅游机构等渠道,对境外不文明旅游行为进行调查核实。根据《办法》导游服务价钱,地方各级旅游主管部门要结合有关部门和社会资源,对本行政区域内有常住户口和经常居住地的居民的不文明旅游行为进行调查核实,并及时向上一级旅游主管部门报告。根据《办法》,对媒体或公众反映的旅游不文明行为,由不文明行为发生地旅游主管部门进行调查核实奉化导游服务,当事人住所地或者户籍所在地旅游主管部门应当予以配合。根据《办法》,国务院旅游主管部门或者当事人户口所在地、经常居住地旅游主管部门应当通过外交机构、境外旅游机构等渠道,对境外不文明旅游行为进行调查核实。
由江北区风景旅游局和区红十字会联合举办的江北区旅游业应急救援培训在区干部培训中心举行。参加这次为期一天的培训的有120多人,包括我们旅行社、风景名胜区(点)、星级(花)酒店的导游(领导)优选导游服务、讲解员、安保人员和一线服务人员。在这次培训中,红十字会救援教练应邀进行了一次专业讲座,并为每位学员提供了“救援人员指南”和救援工具包。对现场抢救、现场心肺复苏手术、伤口抢救止血、包扎、固定、处理等手术方法的基本知识,以及常见的意外伤害反应进行了系统的现场讲解和演示。课程结束时,对学员进行了理论和操作考核,考核合格者将颁发红十字救护员证书。”安全是旅游业的生命线”,旅游安全工作尤为重要。作为引导游客参与整个旅游体验活动的重要一员导游服务价钱,旅游从业人员掌握必要的应急救援技能非常重要。在旅途中,一旦游客遇到突发紧急情况,接受过专业应急救援培训的旅游从业人员可以充当急救员,及时救治患者,赢得宝贵的生命救援时间。
为进一步深化景区门票价格管理改革,2015年3月,国家旅游局开展为期3年的全国景区行业“全国旅游价格可信景区”创建活动。活动本着自愿、透明、公开的原则,针对社会关注的核心问题,确定了六项参与景区建设的承诺条件,如一票制、价格欺诈免费、特殊人群优惠、预约优惠等,价格构成公告,三年内不涨价导游服务价钱。近日,国家旅游局公布了1801个签署《参与活动承诺书》的景区名单,全省122个景区参与了活动。其中,宁波市有30家景区积极参与并率先上市,占浙江省首批上市景区的近四分之一,占宁波市经国家旅游局、省旅游局批准的甲级景区总数的62%。在首批“全国旅游价格可信景区”名单发布后优选导游服务,国家旅游局将继续推进这项活动,并在“7·1”暑期旅游高峰、“11”旅游黄金周前继续向社会公布新增的“可信”景区名单。国家旅游局还将继续依靠公众和游客,加强社会监督,定期清理不再符合条件的景区。
主要包括:扰乱航空器、车船等公共交通工具秩序;破坏公共环境卫生和公共设施;违反旅游目的地的社会风俗习惯和民族生活习惯;破坏旅游目的地的文物古迹;参与赌博、色情、涉毒活动;不顾劝诫,从事危害自身和他人生命财产安全的活动;破坏生态环境,违反规定的《野生动植物保护条例》、《旅游景区管理条例》,优选导游服务价钱严重扰乱旅游秩序的,以及国务院旅游主管部门认定的其他造成严重不良社会影响的行为。此外,由于监护人的重大过错,将监护人列入《旅游不文明行为记录》。《办法》还明确,旅游经营服务人员(以下简称旅游从业人员)在旅游经营服务过程中,违反法律法规、工作规范奉化优选导游服务、社会秩序、良好风俗习惯和职业道德,造成严重社会不良影响的,列入《旅游不文明行为记录》。
游客不仅可以通过在线平台预约导游,还可以通过线下独立联系,实现交易模式的完全放开;取消“获得导游资格证后3年未工作的人员,资格证书自动失效,导游资格证书终身有效,导游证在全国通用;取消导游年检制度,利用信息技术实现导游人员的正常管理,实现了动态进出机系统。导游职业自由化导游的自由职业优选导游服务,旅游从业者呼吁了十多年,终于还是抱着琵琶半遮地走向历史舞台。导游领导、旅游从业人员代理、旅游管理组织协会的自由职业化,一直是中国旅游业现代化和市场化经营的门槛。随着互联网旅游业的发展,它被迫进入了深层次改革的雷区。国家旅游局顺应民意,按照行业发展规律进行改革措施,实际上为广大中国旅游消费者做了很大的好事!传统旅行社的结构已经瓦解导游服务价钱。中国的旅行社几十年来发展如履薄冰。她们在这个系统里做了几十年的小媳妇,最后被一个个扒光了内衣。在互联网发展的大潮中,“点对点”的传统营销模式已经无法满足消费者日益个性化、碎片化的出行需求。基于互联网的“一对多、多对多”的运营模式将成为未来中国旅游业的主流。