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6月24日，区旅游局召开二十国集团旅游安全稳定维护工作会议，深入贯彻省、市有关会议精神，总结上半年安全生产和市场改善工作，部署下一阶段工作重点导游预定价格，并解读了二十国集团旅游安全稳定维护工作的要求。旅游业负责人和局里全体干部80余人参加了会议。会议要求，当前要高度重视旅游安全稳定维护工作，各单位要统一思想，提高认识，敢于担当，形成合力；要深入细致，认真补齐旅游安全生产“短板”可信导游预定价格，深入开展安全大检查，全面整治安全隐患；认真组织、有效开展旅游安全生产自查自纠活动，加强责任落实，细化具体方案，加强协调配合，坚决防止重大安全责任事故和群体性投诉纠纷。

为认真总结今年以来全市旅游质量监督工作，认真谋划明年工作思路，市旅游局副局长朱碧玉近日带队赴县（市）区调研。在各地，朱碧玉副局长主持召开座谈会，听取有关工作汇报，征求意见和建议。大家一致认为从今年开始，市旅游质量监督执法局按照国家局导游预定价格、省局关于规范旅游市场秩序和开展不合理低价专项整治的工作要求，大力整顿和规范旅游市场，虚假广告和非法经营购物点，结合宁波市旅游局关于开展2015年城市秩序旅游市场秩序专项整治工作的精神，建立健全工作网络机制，及时有效处理旅游投诉，跟踪指导经营旅游企业，着力加强质量监督体系队伍建设可信导游预定，为提高游客满意度做出积极贡献。朱碧玉副局长对县（市）旅游质量监督执法成果给予充分肯定。他指出，2015年是全面推进宁波法治建设的第一年，也是“十二五”规划的最后一年。各县（市）、区紧紧围绕打造“中国一流休闲旅游目的地城市”的目标，不断加大旅游质量监管力度，不断创新旅游质量监管手段和方法，不断提高旅游质量监管影响力，保证我市旅游市场的有序发展。

今年暑假，越来越多的游客选择走出家门，到世界各地看风景、品尝美食。中央文明办、国家旅游局和各级有关部门通过开展旅游宣传引导可信导游预定、文明旅游体系建设等措施，深入开展持续文明旅游工作，以出境旅游为重点的文明旅游监督检查。在北京，多部门联合开展“最美一米风景”宣传活动，强调“千里之行始于足下”，号召市民夏季出行要自觉自律，把他们走过的每一平方米都变成旅行中最美丽的风景导游预定价格。在重庆，成功开展了“小手牵手、大手牵手、文明与我们同行”的宣传活动。邀请10万名中小学生志愿者与家长一起参与文明旅游行动，开展了“你逗我送花”、“小啄木鸟景区不文明行为大调查”、“公办“亲子之家”等，使文明成为一道亮丽的旅途风景。在江苏省，各地市开展了“节日快乐·文明出行”系列宣传教育活动，包括师生组成的“啄木鸟”团队暗访景区，“啄”出“不文明”现象；通过“垃圾出行”旅游线路，学生可以了解人们生活垃圾日常收集和处理的全过程。

随着出境旅游的日益普及小洋房可信导游预定价格，购买旅游意外险的人数明显增加。旅游业可能发生事故。中国游客主动购买意外险的意识越来越强。据携程旅游网统计，与往年相比，携程和团游、自由行游客增长超过50%。业内人士提醒，出境游和自由行都要有保险意识。需要注意的是，目前市场上的保险产品与旅行社不同。在申请时，游客必须清楚保护范围，并仔细检查包括哪些内容。最好购买包括专业救援等保障的综合性旅游意外险。目前，网上销售的旅游保险产品一般涵盖意外伤亡、高危运动小洋房可信导游预定价格、医疗住院、延期换领、个人钱财损失、个人行李和个人物品损失、全球救援服务等。

国家旅游局周二晚间宣布，将继续会同公安、工商等部门依法严厉打击不合理低价和强迫购物行为。据介绍，11月12日，网上曝光了“东莞游客在云南遭遇导游袭击强行购物”的视频，国家旅游局派出督察组赶赴丽江可信导游预定、迪庆，会同云南省旅游委督察工作。根据《旅游法》和《云南省条例》，取消了丽江古城国际旅行社和香格里拉长兴假日旅行社在迪庆地区的营业执照，对散打土司的赞寨寨店实行行政处罚50000元。所有涉案企业均被列入旅游经营服务不良信息并予以公布。涉案“黑导游”尼马齐里被移送公安机关依法处理。丽江青龙山旅行社委托的导游刘军打骂游客，胁迫消费导游预定价格。国家旅游局督察组将会同云南省旅游委开展现场督察。根据《旅行社条例》，刘军的导游证被吊销，3年内不得再次申领导游证；丽江青龙山旅行社被处以10万元的行政处罚；刘军、丽江青龙山旅行社被列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案进行公示。

随着大众旅游时代和全球旅游时代的到来导游预定价格，旅游者的旅游方式趋于个性化和个性化，旅游纠纷呈现出类型多样化、关系复杂化的趋势。为提高旅游行政调解的权威性和有效性，市旅游局按照国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的要求，按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、共同抓管理”的原则可信导游预定，采取三项措施创新旅游纠纷调解机制：一是建立旅游纠纷综合协调机制。明确有关部门处理旅游纠纷的职责清单，加强旅游与工商、物价、商务等13个部门的工作衔接，健全案件联动移送等6个工作机制，形成旅游纠纷综合处理合力，提高旅游投诉处理的综合效益。