为贯彻落实国务院旅游工作部际联席会议第三次全体会议和全国旅游工作会议精神,进一步加强对旅游市场的综合监管,切实维护旅游消费者的合法权益,2月1日,国家旅游局、公安部、国家工商行政管理总局联合召开海南省三亚市旅游市场秩序整顿现场沟通会。国家旅游局局长李金佐,国家工商行政管理总局副局长甘霖优选导游服务费用,公安部公安局副局长严正斌,张琪,中共海南省委常委、三亚市委书记欢迎辞,国家旅游局副局长吴文学,海南省政府副省长何希庆,王晓峰,国家旅游局副局长,主持会议。会议指出,一年来,国家旅游局、公安部、国家工商行政管理总局一直高举“不合理低价旅游”、“强迫购物”等市场乱象的“牛鼻子”,强化规范旅游市场秩序的共同责任,建立部门联动机制,开展联合专项监管,加大依法依规整顿旅游市场秩序的力度,推动各地积极创新工作机制体系优选导游服务,严厉打击旅游买卖、敲诈勒索、危害旅游者人身安全、不正当竞争、垄断经营、虚假广告等违法行为,采用一系列“组合拳”来有效遏制旅游市场的混乱,旅游市场秩序监管由被动应对转向积极综合治理。
打造旅游品牌,强化品牌效应。积极引导区内旅游企业争创A级景区、星级(花)酒店、星级旅行社、乡村旅游示范点和城市服务业品牌,推进行业管理规范化,促进企业管理和服务接待能力提高,扩大企业品牌的市场效应,促进旅游企业的发展壮大。目前,全国共有4A级景区4家,三星(花)以上宾馆14家,三星以上旅行社7家优选导游服务费用,乡村旅游示范园区40多家。去年,该区3家旅行社品牌升级后,获得了市中介服务行业的补贴。重视培训管理,促进技能提升。积极组织区内旅游企业举办年度导游评审培训、应急救援培训、安全培训、文明旅游培训、旅游饭店管理培训等,提升行业企业的专业技能千丈岩瀑布优选导游服务,每年举办本地区旅游企业服务技能大赛,促进学习培训。下一步将对接旅游院校,通过与专业院校合作,做好旅游产业培训文章。
国家统计局13日发布的信息显示,今年春节长假旅游市场持续扩大,旅游对拉动消费的作用明显,丰富多彩的旅游产品亮点众多。探亲访友、休闲度假、乡村古镇游、温泉养生游等已成为春节旅游的主要产品。其中优选导游服务费用,温泉养生已成为冬季旅游的重点产品——7天内重庆温泉旅游人数突破35万人次,同比增长5倍以上;7天内湖北温泉旅游人数达到3.1万人次,而且有很多热门的场景,一个房间很难找到。乡村旅游持续升温:以农家乐、农耕体验、生态环境观光、乡村娱乐休闲、乡村民俗文化、城乡旅游为特色的乡村旅游掀起了短途旅游的热潮。冰雪旅游已成为今年假日旅游的新亮点导游服务费用。北京多次举办冰雪嘉年华活动,全市滑雪场共接待游客8.4万人次,同比增长8.6%;河北崇礼假期共接待游客18万人次,同比增长17.2%;天津吉州、盘山、玉龙三个滑雪场共接待游客8.4万人次每天接待游客3000余人次;新疆“丝绸之路+冰雪旅游+民族风情”的冬季旅游组合,赢得了广大游客的青睐。
国家旅游局近日公布了《不文明旅游活动记录管理暂行办法》。根据《办法》,国务院旅游主管部门或者当事人户口所在地、经常居住地旅游主管部门应当通过外交机构、境外旅游机构等渠道,对境外不文明旅游行为进行调查核实。根据《办法》导游服务费用,地方各级旅游主管部门要结合有关部门和社会资源,对本行政区域内有常住户口和经常居住地的居民的不文明旅游行为进行调查核实,并及时向上一级旅游主管部门报告。根据《办法》,对媒体或公众反映的旅游不文明行为,由不文明行为发生地旅游主管部门进行调查核实千丈岩瀑布导游服务,当事人住所地或者户籍所在地旅游主管部门应当予以配合。根据《办法》,国务院旅游主管部门或者当事人户口所在地、经常居住地旅游主管部门应当通过外交机构、境外旅游机构等渠道,对境外不文明旅游行为进行调查核实。
展览的“力量”往往与参展商联系在一起。今年,来自美国、斐济、法国、乌克兰、日本、捷克共和国、瑞典、柬埔寨、保加利亚、以色列、秘鲁、加拿大、越南、俄罗斯、希腊、罗马尼亚、德国、奥地利、波兰、印度、希腊、阿尔巴尼亚、土耳其、泰国、匈牙利、拉脱维亚等26个国家的48家旅游机构将参展,创历史新高导游服务费用。欧洲旅游联盟还将与12家欧洲旅游资源供应商首次亮相,展示当地异国风情,为市民深入了解多元化旅游信息、开拓国际旅游市场提供一站式平台。这个国内旅游展区的阵容可以用实力爆炸表来描述。包括浙江、上海、江苏、安徽、广东、福建、陕西、四川、广西和吉林在内的14个省市中的32个城市将“集群”以展示当地优质的旅游资源。其中,浙江、江苏、安徽优选导游服务、上海等地的旅游机构将参展,全面推动长三角一体化发展。包括宁波市旅游局(委)在内的浙江省11个城市将参展。展会还邀请了30家全国百强旅行社参观,与宁波各区县市开展旅游产品合作洽谈,现场参观宁波旅游景点,为宁波市民开发新的旅游线路。