小洋房可信三日游费用

4月21日，本市召开旅游纠纷综合协调机制第一次联席工作会议，全面推进旅游纠纷综合协调。旅游纠纷综合协调机制领导小组副组长、市旅游局副局长朱碧玉主持会议。市消保委主任、市市场监督局副局长陈洪平应邀出席会议三日游费用。旅游纠纷综合协调机制14个成员单位的联络员出席了会议。会上，市旅游局联络员、市旅游质量监督所所长邵道良首先通报了市旅游质量监督执法的基本情况、处理旅游纠纷的主要方式（旅游市场监管），当前旅游市场监管工作中存在的问题及旅游市场监管创新的对策可信三日游。会上，市农业局、市发改委、市民族宗教局、市公安局、市城管局、市交通委、市水利局联络员，市商务委、市文化广电新闻出版局、市体育局、市市场监督局、市质监局、宁波机场、物流园区管委会分别围绕各自的工作职责清单进行了重点工作，并探讨了如何在进一步加强旅游市场秩序的同时，加强正常工作对接和横向联动，进一步细化旅游纠纷综合协调的工作流程和工作规范。

为深入贯彻落实《旅游法》，全面深化“平安江北”建设，重点治理旅游行业违法行为，规范旅游市场秩序，确保暑期旅游安全，6月23日，在区综合管理委员会领导下，区旅游局会同政府、综合管理、安监、市场监管、公安、消防等部门三日游费用，联合办理区内旅游企业和事务的专项整治和联合执法行动已在各经营单位的经营场所展开。在这次联合执法行动中，通过现场检查、情况汇报、台账核对等方式，对四星级（花）级酒店进行了随机检查，重点检查安全台账及相关管理制度是否完善，特种设备设施运行维护是否正常，酒店各区域的灭火设备是否到位，疏散通道和安全出口是否畅通，是否有消防设施就位，是否安装了标签管理；检查期间是否进行了食品滞留管理等标准化工作可信三日游。整改行动小组要求各被检查单位增强安全意识，落实消防、食品、特种设备安全岗位责任制，杜绝设备“带病”作业，确保客人人身、财产安全。

为做好假日旅游安全和市场秩序维护工作，9月24日下午，区旅游局召开国庆安全、质量监督、文明旅游采访交流会，6家出境旅行社和地面联系社负责人参加。会议要求，旅行社要从节前安全宣传、质量监督、文明旅游培训等方面入手，以旅游车辆安全为重点，强化旅游团安全保障措施。有必要选择具有安全保障能力的旅游辅助服务提供者和供应商，对旅行社责任保险、签订《旅游客运合同》进行全面的自我检查和自我纠正可信三日游费用；引导座椅和安全带项目的实施。要杜绝使用无行驶证和无相应证件的车辆，并要求驾驶员每次驾驶前检查车辆的安全性能。要加强对游客意外伤害保险的推荐，督促导游、领队认真告知安全防范措施，提前了解旅游目的地情况，妥善处理道路拥堵等突发事件。副调研员赵正全最后作了总结发言。他指出，中秋节和国庆节是旅游活动的集中期，也是安全事故的多发期。各旅游事业单位必须牢固树立“安全第一”的观念，坚决克服瘫痪和懈怠，认真落实安全生产第一责任制，分解落实各级安全生产责任，加强安全培训宣传和计划改进可信三日游，深入、深入、深入地调查和处理各类隐患和不安全因素及存在的突出问题，严格落实各项预防措施，落实风机措施，严格防范重大旅游安全事故和群众投诉、纠纷的发生；确保人民度过一个快乐祥和的节日。

为进一步规范旅游市场秩序，提高旅游中介服务水平，8月25日至26日，镇海区旅游局派出78名检查人员，对26家旅游服务网点逐一检查可信三日游费用，下发了21份整改通知。本次检查的重点是旅游服务网点的管理、财务、招揽、接待与设立机构的一致性“四个统一”，重点是劳动合同、旅游广告、旅游经营范围、旅游合同签订等方面，牌照墙更新等方面的服务人员。在检查过程中，大部分旅行社网点都可以按照《旅游法》、《浙江省旅游条例》、《旅行社条例》和各种旅行社条例进行管理和经营。但在检查中发现，也有少数旅行社服务网点卡不全或过期，营业地址不一致，投诉电话未公布三日游费用，涉嫌超范围招揽。针对这些问题，镇海区旅游局执法人员及时纠正，并向违法旅行社下发了整改通知，要求各旅行社进一步完善旅游服务网点管理制度，加强对相关旅游法律法规的学习，不断规范旅游服务网点的经营行为，努力营造良好的旅游环境。

由江北区风景旅游局和区红十字会联合举办的江北区旅游业应急救援培训在区干部培训中心举行。参加这次为期一天的培训的有120多人，包括我们旅行社、风景名胜区（点）、星级（花）酒店的导游（领导）可信三日游、讲解员、安保人员和一线服务人员。在这次培训中，红十字会救援教练应邀进行了一次专业讲座，并为每位学员提供了“救援人员指南”和救援工具包。对现场抢救、现场心肺复苏手术、伤口抢救止血、包扎、固定、处理等手术方法的基本知识，以及常见的意外伤害反应进行了系统的现场讲解和演示。课程结束时，对学员进行了理论和操作考核，考核合格者将颁发红十字救护员证书。”安全是旅游业的生命线”，旅游安全工作尤为重要。作为引导游客参与整个旅游体验活动的重要一员三日游费用，旅游从业人员掌握必要的应急救援技能非常重要。在旅途中，一旦游客遇到突发紧急情况，接受过专业应急救援培训的旅游从业人员可以充当急救员，及时救治患者，赢得宝贵的生命救援时间。

象山县旅游局始终把旅游投诉处理工作作为优化县城市民和游客旅游环境、提高旅游服务质量的基础性工作。要求旅游企业设立专职旅游投诉处理人员三日游费用，设立旅游投诉渠道宣传牌，开通24小时旅游投诉热线，建立投诉受理制度和投诉受理流程，建立健全覆盖全县旅游企业的旅游咨询和投诉受理制度。今年以来，象山市旅游质监部门受理的旅游投诉主要涉及旅游合同纠纷、机票退票、网上订票、旅游服务质量等问题。县旅游局根据游客反映的问题，按照“换位思考、及时沟通、解决问题”的原则，采用“沟通、核实、调解”三步走的工作方法，引导游客情绪，找出问题的根源，加强市场监管可信三日游，推动旅游业规范经营，提高服务质量。95%以上的投诉将在一天内解决，并给予游客答复。旅游投诉满意率达到100%。有效维护旅游者合法权益和旅游市场秩序，成为维护全县旅游形象、促进旅游经济健康可持续发展的强大动力。